Hoe werkt verzending bij Speelzy?
We zijn open over hoe onze webshop werkt. Hieronder leggen we uit wat je kunt verwachten qua levertijd, tracking en pakketten.
Verwerking via fulfillmentpartners
Speelzy werkt samen met fulfillmentpartners en leveranciers. Producten kunnen rechtstreeks vanuit het magazijn van de leverancier worden verzonden. Dat is normaal voor dit type webshop en betekent dat we een breed aanbod kunnen voeren tegen een eerlijke prijs.
Levertijd verschilt per product
De levertijd is afhankelijk van het product en de verzendmethode. Bij elk product en tijdens het afrekenen tonen we de meest actuele verzendinformatie die beschikbaar is. We doen geen harde "morgen in huis"-beloftes.
Tracking zodra beschikbaar
Zodra de verzendpartner een trackingcode aanlevert, ontvang je deze per e-mail. Soms zit er wat tijd tussen verzending en het eerste scanmoment van de vervoerder; dat is normaal.
Meerdere pakketten mogelijk
Bestel je meerdere producten? Dan kan het zijn dat je je bestelling in meerdere pakketten ontvangt, omdat producten uit verschillende magazijnen verzonden kunnen worden.
Actuele informatie bij product en checkout
We werken er hard aan om verzend- en levertijdinformatie zo actueel mogelijk te tonen. Houd er rekening mee dat onverwachte vertragingen (bijvoorbeeld bij de vervoerder of de douane) kunnen voorkomen.
Tracking zodra beschikbaar
Je ontvangt de code per e-mail.
Levertijd per product
Actueel zichtbaar bij product en checkout.
Meerdere pakketten kan
Producten kunnen apart aankomen.
Vraag onderweg?
Stuur ons een berichtje, we kijken mee.
